マチコラ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(OEM販売、サポート、代理店制度、その他関連サービス)において取得する個人情報について、以下のとおり個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、適切に管理・利用いたします。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、企業名、アクセス情報、その他特定の個人を識別できる
情報、または他の情報と照合することで個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の取得方法)
・当社は以下の方法で個人情報を取得します。
・ユーザーがフォーム・メール・チャット等で提供する情報
・テンプレート購入時・申込時に提供される情報
・代理店申請時・契約時に提供される情報
・アクセス解析ツール等で取得するアクセスデータ(Cookie等)
※不正な手段により取得することはありません。
第3条(個人情報の利用目的)
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
●【テンプレート購入者向け】
・商品提供、ユーザーサポート、保守契約の運用
・問い合わせへの回答、必要な連絡
・カスタム開発・オプション作業の提供
・アフターサービス・重要なお知らせの通知
●【代理店向け】
・代理店審査、契約管理、手数料計算
・営業活動に伴う連絡・資料提供
●【全ユーザー共通】
・サービス改善・マーケティング分析
・利用規約違反の調査・対応
・不正行為の防止
・法令遵守のために必要な範囲
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ユーザー本人から同意を得た場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・警察・裁判所など公的機関からの請求があった場合
・当社業務委託先(サーバー会社、決済事業者等)に必要な範囲で提供する場合
※この場合、委託先にも秘密保持義務を課します。
第5条(個人情報の管理)
当社は、個人情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・紛失・不正アクセスを防止するための安全管理措置を講じます。
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
ユーザーから以下の請求があった場合、本人確認のうえ適切に対応します。
・個人情報の開示
・内容の訂正・追加・削除
・利用停止・消去
・第三者提供の停止
※法令に基づき、請求に応じられない場合があります。
第7条(Cookie・トラッキング技術の利用について《強化版》)
当社は、ユーザー体験の向上、アクセス状況の把握、サービス改善、マーケティング分析、セキュリティ対策を目的として、Cookie、
Webビーコン、JavaScript、その他の類似技術(以下「Cookie等」といいます)を使用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報には、以下のようなものが含まれます。
・IPアドレス
・ブラウザ情報
・閲覧日時
・操作履歴(ページ遷移等)
・使用端末情報
・リファラ(流入元URL)
※これらの情報は 個人を特定できるものではありません。
当社は、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があり、ツール提供会社が Cookie を使用してデータを収集することがあります。これらのデータは、当社サービスの改善および利用動向の分析のみに使用します。
ユーザーは、ブラウザ設定により Cookie 等を無効化することができます。ただし、その場合、一部の機能が正常に利用できない可能性があります。
当社が Cookie 等によって取得したデータは、個人情報と組み合わせて利用する場合があり、その場合は本プライバシーポリシーおよび関連法令に基づいて管理します。Cookie等を利用した行動分析やマーケティングを行う場合でも、法令に従い、ユーザーのプライバシー保護に最大限配慮した形で取り扱います。
第8条(外部委託)
当社は、必要に応じて業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先には適切な安全管理措置を義務づけます。
第9条(未成年の個人情報)
未成年者がサービスを利用する場合、保護者の同意を得たものとみなします。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーは、法令改正や業務内容の変更に応じて随時改訂されることがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第11条(お問い合わせ窓口)
個人情報に関する問い合わせは、当社のお問い合わせフォームまたはメール窓口にて受け付けます。
(制定・改訂履歴)
平成29年1月15日 本利用規約を制定し、公開・周知する
平成30年11月11日 改訂
令和7年4月17日 改訂
リンクス・アソシエイツ株式会社
OEM販売事業部